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Apelaciones dirigidas por el fundador · Desde 2016

Apelaciones para vendedores de Amazon.Vuelve a vender.

¿Cuenta suspendida o desactivada? ¿ASIN eliminado? Soy Or Shamosh. Dirijo la estrategia de tu apelación, la preparación de pruebas y el seguimiento, incluidos casos complejos y apelaciones rechazadas anteriormente.

Comparte el último mensaje de Amazon. Recibirás una propuesta clara de actuación y honorarios.

Or Shamosh como ponente en la European Seller Conference de Praga, marzo de 2025
Or ShamoshEuropean Seller Conference · Praga, 2025
5.600+Cuentas y ASIN reactivados
98%Tasa histórica de éxito
Desde 2016Ayudando a vendedores de Amazon

Resultados de clientes

Historias de reactivación.

Las opiniones escritas de clientes se muestran en su idioma original.

Más opiniones de clientes

Promociones de lanzamiento

“My account had been suspended for more than 6 weeks with 4 failed attempts. Then it was completely deactivated. I hired Or Shamosh and within 3 days it was reactivated. Add me to that recommendation list.”
Rick RobinsonRick Robinson

Pesticida / antimicrobiano

“HUGE shoutout to Or Shamosh for his help with my PESTICIDE suspension. I fought them myself for a month with no results. Reached out on Friday. My listings were live again earlier TODAY. LESS THAN A DAY!”
Duy NguyenDuy Nguyen

Infracción de patente

“My listing was reported for PATENT infringement. Within 3 working days my listing was back online. Even after reinstatement, I had relisting issues. He sent another appeal and within 1 hour it was all back online.”
Shaun TanShaun Tan
Or Shamosh, fundador de SellerAppeal
Or Shamosh · Fundador de SellerAppeal

La persona detrás de tu apelación

Soy Or Shamosh.
He estado en tu situación.

En 2016 suspendieron mi propia cuenta de vendedor de Amazon. Sé lo que se siente cuando un negocio queda paralizado y no hay una respuesta clara sobre el siguiente paso.

Esa experiencia es la razón por la que hago este trabajo. Dirijo la evaluación del caso y la estrategia de apelación, empezando por la solicitud concreta de Amazon, tus documentos y todo lo que ya has intentado.

A veces la respuesta adecuada es una impugnación documentada. Otras veces faltan pruebas o hay que realizar correcciones. Los hechos determinan el enfoque. Preparamos la respuesta, explicamos qué necesitamos de ti y gestionamos el seguimiento acordado.

Or Shamosh
Apelaciones para vendedores de Amazon dirigidas por el fundador desde 2016

Or Shamosh ante el público de la European Seller Conference de Praga
Compartiendo lo aprendido en los casos. En el escenario de la European Seller Conference de Praga, 2025. También ponente en AMZFest en el Reino Unido, Amazing Days Summit en Sofía y MAD Conference en Varsovia.

Cómo gestionamos tu apelación

Una respuesta construida para tu caso.

Empezamos por lo que pide Amazon, lo que ya se ha intentado y lo que demuestran tus documentos.

Cómo revisamos una apelación rechazada ↗
  1. Entender el problema.

    Revisamos el mensaje de Amazon, tus envíos anteriores y las respuestas. Identificamos la acusación, las preguntas sin resolver y los documentos que faltan.

  2. Preparar la respuesta y las pruebas.

    Una impugnación documentada, una respuesta a una solicitud de documentos y un Plan de Acción correctivo tienen finalidades distintas. Elegimos la vía que respaldan los hechos y vinculamos las pruebas con esa vía.

  3. Gestionar el seguimiento.

    Preparamos los envíos acordados, revisamos las respuestas de Amazon y gestionamos las revisiones y las escalaciones apropiadas. Sabrás qué ocurre después y qué necesitamos de ti.

El siguiente paso

Veamos tu caso.

Envía el último mensaje de Amazon y una breve explicación de lo ocurrido. Revisaremos la situación, explicaremos qué documentos faltan y recomendaremos un enfoque y unos honorarios.

Incluye apelaciones anteriores, respuestas de Amazon y cualquier plazo. Puedes empezar por escrito sin reservar una llamada.

Evaluación inicial gratuita.

Confirmamos el trabajo y los honorarios antes de empezar. La preparación de pruebas, las revisiones y el seguimiento del caso aceptado están incluidos dentro del alcance acordado.

Cuéntanos qué te está pidiendo Amazon

Datos de tu caso

    Elija la opción más cercana. Explique otros problemas en el resumen de abajo.

    Indique la cuenta o el ASIN afectado, el marketplace, la causa de la restricción, lo que ya ha intentado y cualquier plazo. Añada el último mensaje de Amazon y las respuestas anteriores relevantes.

    Estos datos ayudan a Or Shamosh a determinar la siguiente respuesta y la documentación necesaria. Para historiales más largos o archivos de apoyo, escriba a Office@SellerAppeal.com usando el mismo correo electrónico que en esta consulta.

    Antes de empezar

    ¿Qué incluye la revisión inicial?

    La revisión inicial es gratuita. Or Shamosh revisa su situación y el último mensaje de Amazon, identifica los documentos esenciales que falten y recomienda un enfoque y unos honorarios para el trabajo propuesto. Empiece con lo que tenga; le explicaremos qué documentación adicional hace falta.

    ¿Qué cubren los honorarios del caso?

    Los honorarios acordados cubren la evaluación del caso, la estrategia del recurso, la preparación de pruebas, las revisiones y el seguimiento del trabajo aceptado. Revisamos la documentación existente y preparamos la respuesta respaldada por los hechos. El alcance, los honorarios y las condiciones de reembolso aplicables se confirman antes de empezar.

    ?Pueden ayudar despu?s de apelaciones rechazadas?

    Sí. Comparamos los escritos anteriores con las respuestas de Amazon para identificar qué sigue sin resolverse y si las pruebas justifican otra respuesta. Un rechazo no siempre pone fin a todas las vías de revisión disponibles. Le diremos si no vemos una vía viable.

    ¿Quién presenta la respuesta a Amazon?

    Preparamos la respuesta y explicamos dónde y cómo presentarla. La forma de presentación depende del caso, los permisos de la cuenta y el alcance acordado. Puede que usted tenga que completar las comprobaciones de identidad o ciertas acciones de la cuenta.

    ¿Cómo funcionan el seguimiento y las revisiones?

    Revisamos la respuesta de Amazon frente a la documentación del caso, abordamos las preguntas pendientes o las pruebas que falten y gestionamos el seguimiento acordado hasta que el caso se resuelva o no quede una vía de revisión viable. Un nuevo problema o un trabajo sustancialmente distinto se trata por separado antes de acordar un alcance adicional.

    ¿Está garantizada la reactivación?

    Amazon decide si reactiva una cuenta o restablece un anuncio. No garantizamos esa decisión. Cualquier compromiso aplicable de restablecimiento o reembolso para reclamaciones sobre el estado del producto se recoge en el alcance y las condiciones acordados antes de empezar.

    Ver todas las preguntas ↗

    Escucha a otros vendedores

    Su experiencia, en sus propias palabras.

    Los vídeos de clientes conservan su idioma original.

    Maia

    Desactivación de cuenta tras un problema de variaciones.

    Nasir

    Ayuda con listings, problemas de cuenta y seguridad de productos.

    Nimrod

    Apoyo profesional para vendedores de Amazon.

    Eliran

    Asesoramiento claro antes de iniciar una apelación.

    Fozia

    Ayuda con problemas de Amazon durante ocho años vendiendo.

    Paul

    Reactivación de cuentas en el Reino Unido y Europa.

    Más opiniones de clientes

    Vendedores que han trabajado con nosotros.

    Las opiniones escritas de clientes se muestran en su idioma original.

    Insertos / opiniones de clientes

    “Or was the only one who offered a solution to resolve everything without removing all the products from Amazon warehouses. In less than 24 hours after the appeal, my account was reactivated with all products available for sale.”
    Alex HuditanAlex Huditan

    Cuenta suspendida

    “My Amazon seller account was suspended and then a miracle. I paid Mr Or Shamosh who got me back on, so quick only 5 days later I was back!! I highly recommend him. He is brilliant, honest and genuine.”
    Junaid JanJunaid Jan

    Otras empresas no lo consiguieron

    “One of the greatest messages an Amazon seller can receive! I tried 2 other firms that both failed miserably and wasted about 5–6 weeks. Or fixed it in < 48hrs.”
    Dalton McMullenDalton McMullen

    Reclamaciones de clientes / listing

    “Shout out to Or Shamosh for helping me get one of my listings back online after it got taken down due to customer complaints! Thanks buddy.”
    Joel KimJoel Kim

    Secuestro de listing

    “I had a hijacker who really didn't want to leave. When Or sent me his organized method and we acted together, he dropped off my listing after a week and a half. I highly recommend him.”
    Maor GabayMaor Gabay

    Reactivación de producto

    “After a month of ongoing work, the product was finally reinstated. Or was available at any moment, a precise professional, and courteous.”
    Edward KarpilovEdward Karpilov

    Secuestro de listing

    “A hijacker lowered my price by 40%. I turned to Or Shamosh who guided me through this process. Another week went by and the issue was resolved. Amazing service, patience, and he was available at all times.”
    Bar NissimBar Nissim

    Políticas y reactivación de listing

    “A magician! I highly recommend Or for anyone who needs help with Amazon policy and listing reinstatement. He is patient, attentive, meticulous, and most importantly, professional and fast!”
    YaaritYaarit

    Infracción de patente

    “A competitor wrongly accused me of patent infringement. Or Shamosh helped me fix this problem very quickly and professionally! I'm more than happy with his service and communication.”
    Martin YordanovMartin Yordanov

    Patente de diseño

    “Shamosh is a true professional and WIZARD! Very kind, super responsive, and extra helpful. He literally saved my business! God bless you both.”
    Siddique KhanSiddique Khan

    Revisión de cuenta

    “Amazon notified me my account was under review. I immediately contacted Or Shamosh, who worked tirelessly all week. Within a short time, my account was reinstated. If you encounter issues, know you have a professional on your side.”
    Moshik CohenMoshik Cohen

    Reclamación de marca infundada

    “A competitor filed a false Trademark claim. I had a thorough, well-written appeal the next day. My appeal was accepted and within a few days my listings were back up and live. I am beyond grateful.”
    Raziel PamRaziel Pam

    Reclamación de patente

    “Or Shamosh is AMAZING. Thank you my friend for helping me to reinstate my listings. He did an awesome job for appealing my patent complaint. You're the MAN.”
    George LinGeorge Lin

    Clasificación incorrecta para adultos

    “Amazon incorrectly placed an 'Adult' flag on my listing. I fired off the emails in the morning and just half hour later got a reply from Amazon saying they have lifted the flag!!!! I'm beyond happy.”
    Fozia KhanFozia Khan

    Cuenta

    “Thanks so much to Or Shamosh for reinstating my account!! You have done an amazing job and were able to get me selling again in no time! Definitely recommend his services!”
    Tessa Van EmmerikTessa Van Emmerik

    Clasificación incorrecta como pesticida

    “I'd been struggling for about two months due to an incorrect pesticide tag. After almost 10 weeks of trying myself, Or helped me get the listing reinstated in less than a week. Without his help, I'm not sure if I'd ever have solved it.”
    Martin SundbergMartin Sundberg