דילוג לתוכן הראשי

טיפול בערעורים בהובלת המייסד · מאז 2016

שירותי ערעור למוכרי אמזון.חוזרים למכור.

חשבון המוכר הושעה או הושבת? הוסר ASIN? אני אור שמוש. אני מוביל את אסטרטגיית הערעור, הכנת הראיות והטיפול בתגובות ההמשך, גם במקרים מורכבים ובערעורים שכבר נדחו.

שלחו את ההודעה האחרונה מאמזון. תקבלו דרך פעולה ברורה והצעת מחיר לטיפול.

אור שמוש מרצה ב-European Seller Conference בפראג, מרץ 2025
אור שמושEuropean Seller Conference · פראג, 2025
5,600+חשבונות ו-ASIN שהוחזרו לפעילות
98%שיעור הצלחה היסטורי
מאז 2016עוזרים למוכרי אמזון

תוצאות של לקוחות

סיפורים על חזרה לפעילות.

חוות הדעת הכתובות של הלקוחות מוצגות בשפת המקור.

חוות דעת נוספות של לקוחות

מבצעי חלוקה בהשקת מוצר

“My account had been suspended for more than 6 weeks with 4 failed attempts. Then it was completely deactivated. I hired Or Shamosh and within 3 days it was reactivated. Add me to that recommendation list.”
Rick RobinsonRick Robinson

סיווג כחומר הדברה / אנטי-מיקרוביאלי

“HUGE shoutout to Or Shamosh for his help with my PESTICIDE suspension. I fought them myself for a month with no results. Reached out on Friday. My listings were live again earlier TODAY. LESS THAN A DAY!”
Duy NguyenDuy Nguyen

הפרת פטנט

“My listing was reported for PATENT infringement. Within 3 working days my listing was back online. Even after reinstatement, I had relisting issues. He sent another appeal and within 1 hour it was all back online.”
Shaun TanShaun Tan
אור שמוש, מייסד SellerAppeal
אור שמוש · מייסד SellerAppeal

האדם שמאחורי הערעור שלכם

אני אור שמוש.
הייתי במצב שלכם.

בשנת 2016 הושעה חשבון המוכר שלי באמזון. אני מכיר את התחושה כשהעסק נעצר ואין תשובה ברורה לשאלה מה עושים עכשיו.

זו הסיבה שאני עוסק בתחום. אני מוביל את בדיקת המקרה ואת אסטרטגיית הערעור, החל מהדרישה המדויקת של אמזון, המסמכים שלכם וכל מה שכבר ניסיתם.

לפעמים התגובה הנכונה היא השגה המבוססת על מסמכים. לפעמים חסרות ראיות או שנדרשים תיקונים. העובדות קובעות את הדרך. אנחנו מכינים את התגובה, מסבירים מה נדרש מכם ומנהלים את המשך הטיפול שסוכם.

אור שמוש
טיפול בערעורים למוכרי אמזון בהובלת המייסד מאז 2016

אור שמוש מרצה בפני הקהל ב-European Seller Conference בפראג
משתפים את הידע שנצבר מהטיפול במקרים. על הבמה ב-European Seller Conference בפראג, 2025. הרצאות נוספות ב-AMZFest בבריטניה, ב-Amazing Days Summit בסופיה וב-MAD Conference בוורשה.

איך אנחנו מטפלים בערעור שלכם

תגובה שנבנית סביב המקרה שלכם.

אנחנו מתחילים במה שאמזון מבקשת, במה שכבר נוסה ובמה שהמסמכים שלכם מוכיחים.

כך אנחנו בודקים ערעור שנדחה ↗
  1. מבינים את הבעיה.

    אנחנו בודקים את הודעת אמזון, את הפניות הקודמות שלכם ואת התשובות שהתקבלו. מזהים את הטענה, את השאלות שלא נענו ואת המסמכים החסרים.

  2. בונים את התגובה ואת הראיות.

    השגה הנתמכת במסמכים, מענה לדרישת מסמכים ותוכנית פעולה מתקנת משרתים מטרות שונות. אנחנו בוחרים במסלול שנתמך בעובדות ומקשרים אליו את הראיות.

  3. מנהלים את המשך הטיפול.

    אנחנו מכינים את הפניות שסוכמו, בודקים את תשובות אמזון ומטפלים בתיקונים ובהסלמות המתאימות. תדעו מה השלב הבא ומה נדרש מכם.

מוצאים את העזרה המתאימה

מה קרה לחשבון שלכם?

בחרו באפשרות הקרובה ביותר להודעת אמזון. אפשר לבדוק יחד בעיות הקשורות זו לזו.

השלב הבא

בואו נבדוק את המקרה שלכם.

שלחו את ההודעה האחרונה מאמזון ותיאור קצר של מה שקרה. נבדוק את המצב, נסביר אילו מסמכים חסרים ונמליץ על דרך פעולה ועלות לטיפול.

צרפו ערעורים קודמים, תשובות מאמזון וכל מועד אחרון רלוונטי. אפשר להתחיל בכתב, בלי לקבוע שיחה.

בדיקה ראשונית של המקרה ללא תשלום.

אנחנו מאשרים את היקף העבודה ואת המחיר לפני תחילת הטיפול. הכנת הראיות, התיקונים והמשך הטיפול במקרה שהתקבל כלולים בהיקף שסוכם.

ספרו לנו מה אמזון מבקשת

פרטי המקרה שלכם

    בחרו את האפשרות הקרובה ביותר. אם יש כמה בעיות, ספרו עליהן בתיאור למטה.

    באיזה חשבון או מוצר מדובר? באיזו מדינה אתם מוכרים? מה אמזון כתבה, מה כבר ניסיתם והאם יש מועד אחרון לתגובה? צרפו גם את ההודעה האחרונה ואת הערעורים הקודמים, אם יש.

    הפרטים האלה יעזרו לי להבין מה הצעד הבא ואילו מסמכים צריך. יש לכם הרבה התכתבויות או מסמכים נוספים? שלחו אותם אל Office@SellerAppeal.com מאותה כתובת אימייל שהזנתם בטופס, כדי שנוכל לחבר אותם לפנייה שלכם.

    לפני שמתחילים

    איך מתחילים, והאם הבדיקה עולה כסף?

    הבדיקה הראשונית היא ללא תשלום. אני קורא את ההודעה האחרונה מאמזון ואת תיאור המקרה, ומסביר מה לדעתי צריך לעשות וכמה העבודה תעלה. אם חסרים מסמכים, אגיד לכם בדיוק אילו. אפשר להתחיל עם מה שיש.

    מה כלול במחיר?

    המחיר כולל את בדיקת המקרה, הכנת הערעור והמסמכים, תיקונים ומעקב במסגרת שסיכמנו. אנחנו בודקים מה כבר נשלח ומכינים תשובה שמתאימה לעובדות. לפני שמתחילים, מסכמים את העבודה, המחיר ותנאי ההחזר, אם הם רלוונטיים.

    הערעור שלי כבר נדחה. עדיין אפשר לעזור?

    כן. נבדוק מה שלחתם ומה אמזון ענתה, ונראה מה נשאר פתוח ואילו מסמכים יכולים לעזור. דחייה לא תמיד אומרת שאין מה לעשות. אם לא נראה דרך סבירה להמשיך, נאמר לכם את זה.

    אתם שולחים את הערעור, או שאני צריך לשלוח?

    אנחנו מכינים את התשובה ומסבירים בדיוק היכן ואיך להגיש אותה. מי שולח תלוי במקרה, בהרשאות בחשבון ובמה שסיכמנו. פעולות כמו אימות זהות או שינויים מסוימים בחשבון תצטרכו לעשות בעצמכם.

    ומה קורה אם אמזון מבקשת עוד משהו?

    נבדוק את התשובה מול מה שכבר נשלח, נשלים מסמכים ונטפל בשאלות שנשארו פתוחות. ממשיכים במעקב שסיכמנו עד שהמקרה נפתר או שאין עוד דרך סבירה להמשיך. אם עולה בעיה חדשה שדורשת עבודה אחרת, נסכם אותה איתכם מראש.

    אפשר להבטיח שהחשבון או המוצר יחזרו?

    ההחלטה הסופית היא של אמזון, ולכן אנחנו לא מבטיחים אותה. אם יש במקרה שלכם התחייבות להחזרה לפעילות או להחזר כספי בתלונות על מצב מוצר, התנאים יופיעו בצורה ברורה במה שנסכם לפני תחילת העבודה.

    לכל השאלות ↗

    שומעים מהמוכרים

    החוויה שלהם, במילים שלהם.

    סרטוני הלקוחות נשארים בשפת המקור.

    Maia

    השבתת חשבון בעקבות בעיה בווריאציות.

    Nasir

    סיוע בליסטינגים, בבעיות חשבון ובבטיחות מוצרים.

    Nimrod

    סיוע מקצועי למוכרי אמזון.

    Eliran

    ייעוץ ברור לפני תחילת ערעור.

    Fozia

    עזרה בבעיות אמזון לאורך שמונה שנות מכירה.

    Paul

    החזרת חשבונות לפעילות בבריטניה ובאירופה.

    חוות דעת נוספות של לקוחות

    מוכרים שעבדו איתנו.

    חוות הדעת הכתובות של הלקוחות מוצגות בשפת המקור.

    פתקיות באריזה / חוות דעת

    “Or was the only one who offered a solution to resolve everything without removing all the products from Amazon warehouses. In less than 24 hours after the appeal, my account was reactivated with all products available for sale.”
    Alex HuditanAlex Huditan

    חשבון המוכר הושעה

    “My Amazon seller account was suspended and then a miracle. I paid Mr Or Shamosh who got me back on, so quick only 5 days later I was back!! I highly recommend him. He is brilliant, honest and genuine.”
    Junaid JanJunaid Jan

    לאחר שחברות אחרות לא הצליחו

    “One of the greatest messages an Amazon seller can receive! I tried 2 other firms that both failed miserably and wasted about 5–6 weeks. Or fixed it in < 48hrs.”
    Dalton McMullenDalton McMullen

    תלונות לקוחות / ליסטינג

    “Shout out to Or Shamosh for helping me get one of my listings back online after it got taken down due to customer complaints! Thanks buddy.”
    Joel KimJoel Kim

    השתלטות על ליסטינג

    “I had a hijacker who really didn't want to leave. When Or sent me his organized method and we acted together, he dropped off my listing after a week and a half. I highly recommend him.”
    Maor GabayMaor Gabay

    החזרת מוצר לפעילות

    “After a month of ongoing work, the product was finally reinstated. Or was available at any moment, a precise professional, and courteous.”
    Edward KarpilovEdward Karpilov

    השתלטות על ליסטינג

    “A hijacker lowered my price by 40%. I turned to Or Shamosh who guided me through this process. Another week went by and the issue was resolved. Amazing service, patience, and he was available at all times.”
    Bar NissimBar Nissim

    מדיניות והחזרת ליסטינג לפעילות

    “A magician! I highly recommend Or for anyone who needs help with Amazon policy and listing reinstatement. He is patient, attentive, meticulous, and most importantly, professional and fast!”
    YaaritYaarit

    הפרת פטנט

    “A competitor wrongly accused me of patent infringement. Or Shamosh helped me fix this problem very quickly and professionally! I'm more than happy with his service and communication.”
    Martin YordanovMartin Yordanov

    פטנט עיצוב

    “Shamosh is a true professional and WIZARD! Very kind, super responsive, and extra helpful. He literally saved my business! God bless you both.”
    Siddique KhanSiddique Khan

    בדיקת חשבון

    “Amazon notified me my account was under review. I immediately contacted Or Shamosh, who worked tirelessly all week. Within a short time, my account was reinstated. If you encounter issues, know you have a professional on your side.”
    Moshik CohenMoshik Cohen

    תלונה שגויה על הפרת סימן מסחר

    “A competitor filed a false Trademark claim. I had a thorough, well-written appeal the next day. My appeal was accepted and within a few days my listings were back up and live. I am beyond grateful.”
    Raziel PamRaziel Pam

    תלונת פטנט

    “Or Shamosh is AMAZING. Thank you my friend for helping me to reinstate my listings. He did an awesome job for appealing my patent complaint. You're the MAN.”
    George LinGeorge Lin

    סיווג שגוי כמוצר למבוגרים

    “Amazon incorrectly placed an 'Adult' flag on my listing. I fired off the emails in the morning and just half hour later got a reply from Amazon saying they have lifted the flag!!!! I'm beyond happy.”
    Fozia KhanFozia Khan

    חשבון

    “Thanks so much to Or Shamosh for reinstating my account!! You have done an amazing job and were able to get me selling again in no time! Definitely recommend his services!”
    Tessa Van EmmerikTessa Van Emmerik

    סיווג שגוי כחומר הדברה

    “I'd been struggling for about two months due to an incorrect pesticide tag. After almost 10 weeks of trying myself, Or helped me get the listing reinstated in less than a week. Without his help, I'm not sure if I'd ever have solved it.”
    Martin SundbergMartin Sundberg

    להעמקה

    להבין את התגובה הבאה.

    לכל המדריכים ↗

    נמצא את השלב הבא שלכם.

    בדקו את המקרה שלי